Rohrreinigung: Was sie kosten darf und woran Sie Abzocke erkennen

Eine verstopfte Abflussleitung kostet zwischen 100 und 300 Euro. Rechnungen über 800 Euro für denselben Einsatz sind keine Seltenheit — und fast immer auf dieselben fünf Positionen zurückzuführen.

Marktübliche Preise

Brutto, Werktag, tagsüber, Anfahrt inklusive:

Leistung	Üblich
Abfluss mit Spirale reinigen (Küche, Bad)	100–200 €
Fallleitung / Grundleitung mit Spirale	150–300 €
Hochdruckspülung	250–500 €
Kamerabefahrung zur Ortung	150–350 €
Notdienst nachts, Sonn- oder Feiertag	Zuschlag 50–100 % auf die Arbeitszeit

Die meisten Verstopfungen im Haushalt sind in 30 bis 60 Minuten erledigt. Ein Einsatz, der eine halbe Stunde dauert und 700 Euro kostet, braucht eine Erklärung.

Fünf Positionen, die die Rechnung sprengen

1. Hochdruckspülung ohne Notwendigkeit. Die Spirale löst die meisten Küchen- und Badverstopfungen. Hochdruck ist bei Wurzeleinwuchs oder verkrusteten Grundleitungen sinnvoll — nicht bei Fett im Siphon. Fragen Sie, warum das Verfahren nötig war.

2. Kamerabefahrung als Reflex. Sinnvoll bei wiederkehrenden Verstopfungen oder Verdacht auf einen Rohrbruch. Bei einer einmaligen Küchenverstopfung ist sie ein Zusatzverkauf.

3. Notdienstzuschlag am Werktagnachmittag. Prüfen Sie Datum und Uhrzeit auf der Rechnung gegen Ihre Erinnerung. Maßgeblich ist, wann gearbeitet wurde — nicht wann Sie angerufen haben. Mehr dazu: Notdienst-Zuschlag.

4. Doppelte Fahrtkosten. Anfahrtspauschale plus Fahrzeit als Arbeitszeit für dieselbe Fahrt. Siehe Anfahrtskosten.

5. Pauschalen ohne Inhalt. „Materialpauschale", „Entsorgungspauschale", „Geräteeinsatz" — ohne Angabe, was tatsächlich verbraucht oder entsorgt wurde.

Der Anruf entscheidet mehr als die Rechnung

Die überhöhten Rechnungen stammen fast immer von überregionalen Vermittlungsplattformen, die man in der Panik über Suchanzeigen findet. Sie treten örtlich auf, sitzen aber in einem Callcenter und geben den Auftrag weiter.

Drei Fragen am Telefon, bevor jemand kommt:

1. „Wie hoch ist Ihr Stundensatz, und was kostet die Anfahrt?"
2. „Ist heute ein Notdienstzuschlag fällig, und wie hoch?"
3. „Was kostet die Reinigung mit Spirale, was mit Hochdruck?"

Wer diese drei Fragen nicht klar beantwortet, kommt besser nicht.

Und prüfen Sie das Impressum: Ortsansässiger Betrieb mit Festnetznummer und Adresse — oder Vermittlungsportal ohne Handwerksbetrieb dahinter?

Wer zahlt: Mieter oder Vermieter?

Zur Miete wohnend, lohnt die Frage vor dem Anruf. Instandhaltung und Instandsetzung der Mietsache sind grundsätzlich Vermietersache (§ 535 Abs. 1 Satz 2 BGB).

Haben Sie die Verstopfung verursacht — Feuchttücher, Fett, Katzenstreu —, tragen Sie die Kosten. Liegt sie an einer maroden oder falsch verlegten Leitung, am Wurzeleinwuchs oder im Bereich der Grundleitung, ist der Vermieter zuständig. Bei unklarer Ursache: Verwaltung informieren, bevor Sie selbst beauftragen.

Rechnung schon da und zu hoch?

Fordern Sie eine aufgeschlüsselte Rechnung mit Arbeitszeit, Verfahren und Material — darauf haben Sie Anspruch. Zahlen Sie den unstrittigen Teil fristgerecht und benennen Sie die strittigen Positionen schriftlich mit 14-tägiger Frist.

Das ausführliche Vorgehen: Handwerkerrechnung zu hoch. Vorlage für das Schreiben: Widerspruch mit Muster.