Handwerkerrechnung nicht bezahlen: Ihre Rechte – und die echten Risiken

Der Impuls, bei einer überhöhten Rechnung gar nichts zu zahlen, ist verständlich. Er bringt Sie in eine schlechtere Position, als Sie vorher hatten.

Was passiert, wenn Sie nichts zahlen

Nach Fälligkeit und Mahnung geraten Sie in Verzug: Verzugszinsen von 5 Prozentpunkten über dem Basiszins, Mahnkosten, gerichtlicher Mahnbescheid, im schlimmsten Fall ein Prozess mit Anwalts- und Gerichtskosten.

Auch bei einer teilweise berechtigten Rechnung schulden Sie den berechtigten Teil. Wer alles verweigert, verliert insoweit — und gibt genau das Argument aus der Hand, mit dem er eigentlich verhandeln wollte.

Gezielt kürzen statt verweigern

1. Unstrittigen Teil sofort zahlen. Damit sind Sie für diesen Teil aus dem Risiko und zeigen Zahlungswilligkeit.
2. Strittige Positionen konkret benennen – mit Begründung, nicht mit Gefühl. „Fahrzeit zusätzlich zur Anfahrtspauschale berechnet" statt „zu teuer".
3. Frist zur Korrektur setzen, üblich 14 Tage, und um eine berichtigte Rechnung bitten.

Bei Mängeln: das Zurückbehaltungsrecht

Ist die Arbeit selbst mangelhaft, greift ein starkes Werkzeug. Nach § 641 Abs. 3 BGB dürfen Sie in der Regel das Doppelte der voraussichtlichen Mängelbeseitigungskosten einbehalten, bis der Mangel behoben ist.

Drei Bedingungen:

• Mängel schriftlich rügen und Nachbesserung mit Frist verlangen
• Mängel dokumentieren, mit Fotos und Datum
• Nicht eigenmächtig einen anderen Betrieb beauftragen, bevor die Frist abgelaufen ist – sonst bleiben Sie auf den Kosten sitzen

Vorher: Ist die Rechnung überhaupt fällig?

Bevor Sie über Kürzen nachdenken, lohnt der Blick auf die Frist. Wann eine Rechnung fällig wird, wann Verzug eintritt und wie lange Sie prüfen dürfen: Zahlungsfrist bei Handwerkerrechnungen.

Verjährung

Handwerkerforderungen verjähren nach drei Jahren, gerechnet zum Jahresende. Eine uralte, nie angemahnte Rechnung kann tatsächlich verjährt sein. Die Einrede müssen Sie aber aktiv erheben.

Chirurgisch statt pauschal

Unstrittig zahlen, strittig begründen, Mängel förmlich rügen. Wer so vorgeht, hat in fast jeder Auseinandersetzung die besseren Karten – und meist lenkt der Betrieb schon nach dem ersten sachlichen Schreiben ein.